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2024年3月、給料日の次の日、銀行のアプリの通知が大量に。
その中に見覚えのない引き落とし通知が、、、
「24,000,000VND」
日本円で約15万くらい、、、
どうやら、私のドン口座直結デビットーカードがランダムで突撃され突破されてしまった模様。
急いでカードをロックし(ベトコムバンクのアプリからロックできる)、銀行窓口に向かいました。
銀行窓口で、「不正利用されたようなのでカードの再発行と、返金申請をしたい」とGoogle翻訳を見せたら無事伝わりました。
書類の記入と、銀行のスタッフが直近の支払い履歴を印刷してくれるのでどの支払いが不正利用か伝えます。
調査は大体1か月かかるとのこと。
カードの引換券をもらい、その日は帰宅。 カードの発行は2週間ほどかかります。
無事に返金されました！！！！！！
お困りの場合はカードをロックしすぐ窓口へ！
